Положение о защите персональных данных
1. Введение
Настоящее Положение о защите персональных данных (далее — «Положение») регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта [https://qumalaq.online](https://qumalaq.online) (далее — «Сайт»), в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».
Используя Сайт, вы подтверждаете свое согласие с условиями настоящего Положения.
---
2. Персональные данные
Под персональными данными понимаются любые сведения, относящиеся к идентифицированному или поддающемуся идентификации физическому лицу. Это может включать (но не ограничивается):
- ФИО;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- аккаунты в мессенджерах;
- данные о заказах, бронированиях, участии в вебинарах, консультациях, играх;
- иную информацию, предоставленную вами добровольно.
---
3. Сбор и обработка персональных данных
Мы собираем персональные данные при следующих действиях:
- оформлении заявок через формы на сайте;
- регистрации на вебинары, игры, консультации или курсы;
- участии в опросах, анкетировании или взаимодействии с технической поддержкой;
- переписке с нами через почту, мессенджеры и соцсети.
Обработка персональных данных включает:
- сбор, систематизацию, хранение, уточнение, использование, распространение (в строго определенных рамках), обезличивание, блокирование и удаление данных.
---
4. Цели обработки персональных данных
Мы используем ваши данные только в пределах целей, для которых они были получены:
- предоставление услуг, связанных с методом Кумалак (вебинары, консультации, трансформационные игры, курсы);
- связь с вами по вопросам, связанным с участием в мероприятиях и обучении;
- отправка информации о новых продуктах, мероприятиях, акциях (если есть согласие на рассылку);
- анализ и улучшение работы Сайта и качества сервиса.
---
5. Защита персональных данных
Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от:
- несанкционированного доступа;
- изменения, удаления, распространения;
- иных незаконных действий со стороны третьих лиц.
Все формы на Сайте используют защищённые протоколы передачи данных (SSL), а доступ к информации ограничен.
---
6. Передача персональных данных третьим лицам
Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих ситуаций:
- вы дали своё явное согласие;
- передача необходима для выполнения наших обязательств (например, при обработке платежей через платёжные системы или доставке заказов);
- передача требуется по закону.
---
7. Хранение персональных данных
Срок хранения персональных данных определяется целями их обработки и нормами законодательства Республики Казахстан. По достижении цели данные удаляются или обезличиваются.
---
8. Права пользователя
Вы имеете право:
- запрашивать сведения о ваших персональных данных, обрабатываемых на Сайте;
- требовать внесения изменений в ваши персональные данные;
- отозвать своё согласие на обработку данных;
- требовать удаления ваших данных, если это не противоречит действующему законодательству.
Для реализации этих прав вы можете направить запрос по контактам, указанным в разделе 11.
---
9. Cookies
Сайт использует файлы cookies для повышения удобства пользователей и улучшения работы Сайта. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность ресурса.
---
10. Изменения в Положении
Мы оставляем за собой право изменять настоящее Положение. Все изменения публикуются на Сайте, и вступают в силу с момента публикации. Рекомендуем периодически проверять этот раздел.
---
11. Контактная информация
Если у вас есть вопросы по обработке и защите персональных данных, свяжитесь с нами по адресу:
help@qumalaq.online